Ludopatía en Salta: rige la autoexclusión de casinos y plataformas de apuestas por un mínimo obligatorio de dos años

FRENTE A FRENTE.-Frenar a tiempo y establecer un límite concreto ante la adicción al juego es una posibilidad formal en la provincia. Las personas que perciben que perdieron el control sobre su forma de apostar pueden solicitar en Salta su autoexclusión del sistema de juego legal, una medida voluntaria pero con un marco de cumplimiento estricto que inhabilita el acceso a casinos físicos y plataformas virtuales por un período mínimo e irrenunciable de dos años.

Así lo detalló la licenciada Andrea Temporetti, responsable del Programa de Juego Responsable del Ente Regulador de Juegos de Azar (Enreja), en diálogo con el programa N&N (Aries). "Es cuando la persona toma la decisión de pedirles a las salas o a las plataformas que no la dejen jugar porque tiene un problema con el juego", precisó la funcionaria.

Dos años de restricción absoluta e ininterrumpida

El mecanismo es aplicado por todas las empresas operadoras adheridas en la provincia. Una vez que el usuario firma la solicitud, el bloqueo se activa de inmediato en ambos soportes —presencial y digital— y no puede ser revocado antes de los 24 meses, incluso si la persona arrepentida solicita levantar la medida de manera anticipada.

"Esa autoexclusión hoy en día tiene una duración mínima y obligatoria de 24 meses. En ese tiempo la persona está autoexcluida y no puede jugar ni en las plataformas ni en los casinos presenciales", enfatizó Temporetti.

El recurso suele activarse cuando la práctica comienza a detonar endeudamiento, quiebres en las relaciones familiares, complicaciones laborales o severas alteraciones en la rutina cotidiana. Si bien la restricción física y digital ayuda a interrumpir el hábito destructivo, desde el Enreja aclararon que la restricción no reemplaza el abordaje profesional. El programa municipal y provincial cumple funciones de orientación, contención y derivación hacia la Secretaría de Salud Mental o profesionales particulares, pero no brinda tratamiento clínico.

Qué ocurre al finalizar el plazo

Transcurridos los dos años, el levantamiento de la sanción no se produce de forma automática. Si el interesado manifiesta su voluntad de volver a ingresar a las salas o apostar en línea, debe someterse previamente a una entrevista de evaluación con el equipo de Juego Responsable.

Durante ese encuentro institucional se indagan las causas que motivaron la restricción original, las razones del pedido de retorno, si la persona realizó acompañamiento terapéutico en ese lapso y bajo qué criterios de conciencia pretende retomar la actividad. "Indagamos cuáles fueron las motivaciones para sacar la autoexclusión, cuáles son las motivaciones que tiene para volver a jugar y si hizo algo a lo largo de esos dos años, como algún tratamiento", concluyó Temporetti.