Debora
El Ente Regulador de los Servicios Públicos resolvió aplicar una sanción a Edesa luego de detectar irregularidades en la facturación del servicio eléctrico en General Güemes, una situación que había generado numerosas quejas por parte de los usuarios debido a los elevados montos reflejados en las boletas.
Como parte de la resolución, los clientes alcanzados por la medida no deberán abonar cinco meses de consumo de energía eléctrica. Asimismo, se dispuso la realización de una auditoría para analizar en detalle los casos observados y corregir posibles errores mediante la refacturación correspondiente.
La decisión busca evitar perjuicios económicos a los vecinos afectados y garantizar una respuesta ante los reclamos presentados. Al mismo tiempo, volvió a poner en discusión la necesidad de fortalecer los mecanismos de control sobre las empresas prestadoras de servicios públicos y asegurar la protección de los derechos de los consumidores.
